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AI邮箱自动回了客户“本周完成”，我们的项目延期了两周

一个6人团队让AI助手处理企业邮箱，结果AI把技术讨论误当成任务承诺，自动回复客户CEO“本周完成”。项目因责任混乱延期两周。复盘后，他们建立了权限分级、任务上下文令牌和异常熔断三套规则，试图让AI在可控范围内发挥效率。