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数字员工上岗，SOP先补责任边界

AI数字员工进入招聘、客服、营销等业务场景后，原有SOP最先暴露的问题不是效率，而是谁来接手异常、谁为输出负责、员工岗位如何调整。流程要先从异常分流和复核机制改起。