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AI对话记不住？RAG 2.0正在用图数据库修复任务记忆

传统RAG在多轮对话中准确率从78%跌至53%。RAG 2.0引入图数据库和分层记忆，让AI追踪任务状态。电商客服首轮完成率从42%提升至78%，保险理赔逻辑推理准确率从不足50%升至91%。拆解技术原理与落地挑战。