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淘宝实测：我用购物Agent下20单，退了一半

2026年6月，我们在淘宝实测内置购物Agent，独立完成20笔订单。结果显示，AI在颜色理解、风格匹配及支付风控上存在明显缺陷，退货率高达45%，远超人工选购的12%。