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保单失效闹乌龙？Graph RAG 为何正在取代纯向量检索

2026年5月，某保险公司因向量检索无法捕捉条款间逻辑关联，导致客服AI给出相反答复。随着金融、医疗等高容错行业对多跳推理需求增加，Graph RAG凭借知识图谱与向量混合索引，正成为解决幻觉与提升可解释性的新标准。