技术应用
端侧 AI 手机散热实测：高温降频对推理速度的真实影响评估
在 35℃ 恒温箱环境下，iPhone 16 Pro Max、Galaxy S25 Ultra 和小米 15 Pro 持续推理 20 分钟后，Token 生成速度分别跌至初始值的 58%、50% 和 72%。本文量化分析
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关键词：用户体验
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技术应用
前沿研究
端侧AI手机降温危机：散热模组升级能否留住大模型体验？
7月15日7款手机端侧大模型备案通过，AI手机加速落地，但发热抱怨同步爆发。本文直指散热堆料已近物理极限，胜负手转向芯片调度策略，结合最新评测数据与硬件工程师观点，拆解'跑得快不如跑得稳'的逻辑，并预测主动散热、模型硬件
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AI 工具箱
2026 手机端侧 AI：速度之外，还得看温度和电量
一句跨 App 指令，可能让手机在几十秒内明显升温。结合 6 款旗舰方案的测试记录与公开资料，文章对比 Agent 执行、本地 PDF 检索、响应延迟和 10 组任务耗电，看看中兴、华为、苹果、OPPO 等方案各自适合什
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前沿研究
AI客服接管售后半年复盘：投诉率不降反升的三大根因
2026年上半年，AI客服大规模部署后投诉率反升。本文从情感交互缺失、转人工障碍、意图识别高估三大维度，结合新华网、中新网等报道和最新监管动态，拆解自动化背后的体验陷阱，并给出人机协同的务实建议。
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AI 工具箱
接近32℃问海边穿搭，AI却推荐了羽绒服
7月中旬在上海测试淘宝、京东AI导购，输入“海边度假、防晒且透气”后，前三条推荐仍出现羽绒服和抓绒冲锋衣。一次测试无法说明平台全貌，却暴露了季节条件没有被当作硬筛选的问题。
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前沿研究
2026 年中电商大促复盘：AI 客服转化率跌破 20% 的真相
2026年618被定义为“首个AI原生电商大促”，但AI客服在复杂售后场景下转化率首次跌破20%。本文拆解纯文本模型与多模态Agent在处理退货、议价和纠纷时的工单差异，揭示幻觉治理、重试成本与业务边界错配的真相，为电商
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技术应用
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618大促后，AI客服退货率不降反升？数据背后的逻辑断裂
2026年618大促中，AI客服虽然在大平台实现规模化渗透，但部分高客单价商家的退货率却不降反升。本文拆解‘情绪识别失效’与复杂售后场景中的痛点，分析为何自动化在情绪博弈中适得其反，并给出下半年模型迭代的具体建议。
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前沿研究
苹果把AI算力账单交给云端
Apple Intelligence 2.0把Siri推向更复杂的AI能力，也把端侧NPU的上限摆到台前。苹果选择本地小模型、私有云和Gemini协作，但硬件门槛、云端依赖和隐私边界都会影响用户体验。
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前沿研究
前沿研究
告别全网最低价：京东618的算力战与数字人直播潮
2026年京东618落幕，AI首次成为全场核心战略。京东数字人服务商家激增超四倍，平台放弃GMV总额战报，转向算力投入与降本增效的暗战。电商告别价格内卷，进入以技术门槛重塑商业逻辑的新周期。
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