LangGraph 多 Agent 客服,难点在派单和接管
以开源项目 customer-service-ai-agent 为参照,把产品咨询、技术支持、账单、投诉和路由节点串成一张图,并处理状态记录、工具权限、RAG 边界、人工接管和上线回放这些容易出事故的环节。
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以开源项目 customer-service-ai-agent 为参照,把产品咨询、技术支持、账单、投诉和路由节点串成一张图,并处理状态记录、工具权限、RAG 边界、人工接管和上线回放这些容易出事故的环节。
阅读全文通用仍把自动驾驶列为重点方向,但公开信息存在明显缺口:Cruise在2024年底转向辅助驾驶,此前的休斯敦路测无法说明调整后的进度;自研芯片只有“预计2025年部署”的市场消息,Snapdragon座舱芯片的车型和量产时
阅读全文以2026年应届实习生视角,对比Cursor、GitHub Copilot、通义灵码在中文场景下的代码生成与调试表现,结合Notion AI、LangSmith等工具构建RAG知识库。提供可复用的工作流配置要点与真实数据
阅读全文一套基于 Qwen2.5-7B 的金融知识库,初始召回率为 78%。两周里我们没换模型,只重做 PDF 清洗与分块,加入 BM25 和 Cross-Encoder 重排,最后稳定在 92%。能到 94% 的 Parent
阅读全文同一套模型、向量数据库和5万篇中英文混合文档下,五种分块方案的召回率从82%到94%不等。Parent-Child以160ms平均延迟取得94%召回率,Markdown结构分块更适合成本敏感的结构化文档。
阅读全文苹果把省电做进约200亿参数的稀疏模型,高通则用混合精度降低推理能耗,并称骁龙8 Gen 4端侧大模型功耗下降40%。两套方案暂时缺少统一实测,38TOPS也不能代替持续运行时的温度、降频和适配成本。
阅读全文公开资料显示,酒仙桥算力星河基地一期智能算力为1000P,2025年报道又出现8000P口径,但没有公开平均利用率。判断园区是否“高配低用”,还要看可交付算力、异构适配、数据读写和调度数据。
阅读全文一家年GMV 12亿元的电商企业,用三周把2018年上线的FAQ系统迁到RAG+Agent。3400条旧问答先被清洗到2600条,再处理分块、混合检索和Agent约束。项目记录显示,自助解决率从47%升至89%,时间戳、
阅读全文RAG换了嵌入模型仍然检索不准,常见原因是切块破坏语义、过滤条件缺失、候选排序粗糙。这里拆解语义分块、元数据预过滤与重排序的配置重点,并给出可复查的评估方法。
阅读全文向量检索擅长找相似文本,却不擅长还原持股、任职、诉讼等多跳关系。更稳妥的做法不是全量切到 GraphRAG,而是按问题分流:事实查询走向量,关系查询走图,混合问题双路召回,并让每条图路径回到原始证据。
阅读全文知识库答错,问题往往出在模型看到资料之前:文档切分破坏语义,版本与权限字段缺失,纯向量检索又容易混淆相似内容。修正这些问题,需要混合检索、重排序、来源引用和分环节评测。
阅读全文从招聘信息看,企业对AI人才的需求正从会写Prompt,转向能搭建RAG、设计Agent工作流并接入业务系统。传统后端能力没有过时,但仅会CRUD已经难以覆盖大模型应用开发的要求。
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